ホスピア東和は利用者の権利と尊厳を守り、安全に配慮しながら利用者、家族及び職員が共に満足できる心温まる看護、介護の提供を目指します。また、地域の人々に愛される施設になるよう努力いたします。
1.利用者の人権とプライバシーを尊重します。
2.職員は自己研鑽に努め、利用者に公平な心温まる看護、介護を心がけます。
3.医師による説明、及び利用者と家族の同意を基に看護、介護を進めます。
・利用者の尊厳を保持し、個別性を尊重した生活支援を多職種で実践する
・利用者および家族の思いに寄り添い、相手の立場を理解したコミュニケーションと接遇を実践し、職員同
士においても互いを尊重し合う関係を構築する
・災害、不測の事態に備え、BCPの見直しと訓練を通じて継続可能な施設運営体制を整備する
・介護保険制度および各種加算要件を理解し、質の高いサービス提供と安定した施設運営を行う